Política Privacidade


POLÍTICA DE PRIVACIDADE — KIMIKO

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer as práticas adotadas pela KIMIKO quanto à coleta, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais durante a utilização dos serviços e interação com as informações disponibilizadas em nosso website.

Este documento está alinhado à legislação brasileira, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), assegurando os direitos de privacidade, transparência e segurança aos usuários.

Durante a leitura desta Política, os termos “nós” ou “nossos” referem-se à KIMIKO, na qualidade de controladora dos dados pessoais. Já os termos “você”, “usuário”, “cliente” ou “titular” referem-se à pessoa física cujos dados são tratados.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você autoriza expressamente o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento.

2. APRESENTAÇÃO

A KIMIKO, é uma empresa especializada na revenda de produtos por meio digital, atuando com foco na experiência e segurança do consumidor.

Em grande parte dos casos, a KIMIKO atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pela sua coleta, guarda e proteção.

3. COLETA DE INFORMAÇÕES

Durante o uso de nossos serviços, coletamos dados com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

3.1 Durante a Prestação dos Serviços

  • Dados Pessoais: nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço e data de nascimento.

  • Dados de Pagamento: informações de cartão de crédito e dados financeiros necessários ao processamento de pagamentos.

  • Dados de Pedidos: produtos adquiridos, valores pagos, natureza das transações e informações de envio.

3.2 Durante a Navegação

Mesmo sem cadastro, são coletadas informações como:

  • Pesquisas e produtos visualizados;

  • Dispositivo e navegador utilizados;

  • Endereço de IP;

  • Interações com o website.

3.3 Outras Informações

  • Dados fornecidos voluntariamente (ex.: avaliações de produtos);

  • Informações publicamente disponíveis.

4. USO DAS INFORMAÇÕES

A KIMIKO utiliza os dados coletados para finalidades específicas, legítimas e compatíveis com o consentimento do titular.

4.1 Durante a Prestação dos Serviços

  • Processar compras e pagamentos;

  • Validar identidade e enviar pedidos;

  • Enviar atualizações sobre o status da compra e rastreamento;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Fornecer suporte ao cliente;

  • Comunicar promoções e ofertas.

4.2 Durante a Navegação

  • Melhorar a experiência de uso do website;

  • Desenvolver novas funcionalidades;

  • Solucionar falhas técnicas.

4.3 Mediante Autorização Especial

  • Exibir anúncios personalizados;

  • Realizar análises de segurança e prevenção a fraudes.

5. ARMAZENAMENTO DE DADOS

A KIMIKO adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança e confidencialidade das informações.
Todos os dados trafegam em ambiente seguro e criptografado (Certificado SSL).

Contudo, nenhuma plataforma é totalmente imune a riscos. Em caso de suspeita de violação de dados, o titular poderá entrar em contato pelos canais oficiais da empresa.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A transferência e o armazenamento de dados em servidores localizados no exterior poderão ocorrer, observando sempre as garantias da LGPD e outras normas aplicáveis, a fim de assegurar o mesmo nível de proteção adotado no Brasil.

7. DIREITOS DO TITULAR

O titular dos dados pessoais poderá, a qualquer momento e mediante requisição formal, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Acesso aos dados pessoais tratados;

  • Correção de dados incompletos ou incorretos;

  • Eliminação de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento;

  • Informação sobre o compartilhamento de dados.

O envio de comunicações promocionais ocorre apenas mediante consentimento e pode ser desativado a qualquer momento.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A KIMIKO adota práticas de segurança compatíveis com o mercado, para evitar o acesso não autorizado, alteração, destruição ou divulgação indevida dos dados pessoais.

A empresa não envia e-mails solicitando confirmação de cadastro, anexos executáveis ou links de download. Todas as comunicações oficiais são feitas exclusivamente através do domínio www.kimiko.com (ou equivalente).

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, etc.) podem ser utilizados para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.

O usuário poderá, a qualquer momento, desativar o uso de cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

10. UTILIZAÇÃO RESTRITA A PESSOAS CAPAZES

As compras e cadastros no site da KIMIKO devem ser realizados por pessoas maiores de 18 anos e plenamente capazes.
Responsáveis legais responderão pelos atos praticados por menores sob sua tutela.

11. DADOS PARA CONTATO

Todas as solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade deverão ser encaminhadas pelos canais de atendimento oficiais da KIMIKO, disponíveis em seu website.

12. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política foi elaborada de acordo com as leis brasileiras, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Fica eleito o foro do domicílio do titular dos dados como competente para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento.

13. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A KIMIKO poderá alterar esta Política a qualquer momento, visando aprimorar seus serviços e garantir maior segurança.
As alterações entram em vigor após sua publicação no website.
Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente a versão mais atualizada deste documento.

Última atualização: 20 de setembro de 2025.